En CLESCRANE, nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Su información personal siempre se gestiona en total cumplimiento con las leyes y normativas de protección de datos aplicables.

Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, procesamos y protegemos sus datos personales.

Recopilación y procesamiento de datos personales
Puede usar nuestros servicios en línea sin revelar su identidad. Sin embargo, si solicitamos datos personales (como su nombre, dirección o correo electrónico) en nuestro sitio web, por ejemplo, a través de formularios de contacto, registro o inicio de sesión, esto siempre es voluntario. Utilizamos estos datos únicamente para fines comerciales internos, como responder a sus consultas o proporcionar la información solicitada.

Formulario de contacto
Para cualquier pregunta o solicitud, puede contactarnos a través del formulario de contacto de nuestro sitio web. Los campos obligatorios nos ayudan a identificar y responder a su consulta de forma eficiente. Cualquier información adicional que proporcione es voluntaria.

El tratamiento de sus datos a través del formulario de contacto se basa en su consentimiento de conformidad con el artículo 6(1)(a) del RGPD.

Su consulta será enviada al equipo responsable de CLESCRANE y/o a nuestros socios de ventas autorizados en su región para garantizar una asistencia rápida y óptima.

Si el contacto que ha solicitado se encuentra fuera de la Unión Europea, sus datos podrían transferirse a ese país. Al enviar su solicitud, usted consiente dicha transferencia, incluso si el país de destino no ofrece un nivel adecuado de protección de datos según el artículo 49(1)(a) del RGPD. Le garantizamos que sus datos solo serán tratados por socios de confianza que trabajan con CLESCRANE.

Los datos personales recopilados a través del formulario de contacto se eliminarán una vez que su solicitud se haya procesado completamente y después de que hayan expirado los períodos de retención obligatorios prescritos por la ley.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento sin indicar los motivos, con efecto futuro. Para ello, póngase en contacto con nosotros a través del formulario de contacto u otros canales de comunicación.

Galletas
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Registro y análisis
Cada vez que visita nuestro sitio web, se recopilan datos de registro anónimos con fines estadísticos, que incluyen:
URL de referencia (la página web de la que proviene)
Palabras clave de búsqueda (para tráfico procedente de motores de búsqueda)
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Duración de su visita
Procesamos estos datos con base en nuestro interés legítimo según el Artículo 6(1)(f) del RGPD para:
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Mejorar la experiencia del usuario
Evaluar la seguridad y el rendimiento del sistema
Realizar tareas administrativas
Nos reservamos el derecho a revisar estos datos posteriormente si hay evidencia de uso ilícito. Los datos se eliminarán de inmediato cuando ya no sean necesarios.

Divulgación de datos
La responsabilidad de la protección de datos recae en CLESCRANE.

También podemos compartir sus datos con otras empresas de CLESCRANE o socios de ventas autorizados para brindarle un soporte óptimo, como se describe anteriormente.

Responsabilidad por el contenido y los enlaces
Nos esforzamos por mantener el contenido de nuestro sitio web preciso y actualizado, pero no podemos garantizar su integridad ni exactitud. Somos responsables de nuestro contenido según la legislación general.

Los enlaces externos se proporcionan para su comodidad; sin embargo, no tenemos influencia sobre su contenido. Los operadores de los respectivos sitios son los únicos responsables del contenido enlazado.

Sus derechos
De acuerdo con el RGPD (artículo 15 y relacionados), usted tiene derecho a:
Acceda a sus datos personales
Solicitar corrección o eliminación
Limitar u oponerse al procesamiento
Retirar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte al tratamiento lícito previo
Portabilidad de datos
Presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos (artículo 77 del RGPD) si considera que se han vulnerado sus derechos

Cambios a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad para cumplir con cambios legales o reflejar actualizaciones del servicio. La política revisada se aplicará a partir de su próxima visita.

Servicios y complementos de terceros
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